訪問販売業者が頼んでもいない床下防腐処理で高額請求

広島の訪問販売業者が、「洗浄サービスしてまーす!ちょっと家の中を見せて下さーい!」と言うから「じゃあ、ちょっと見てよ」と頼んだら、「床下がシロアリにやられて腐ってますよ!このままだと柱が腐って家が傾きますよ!費用は、何百万円もかかりますが、うちがやれば安くできます。今すぐ契約すれば特別に50万円にまけときます!」みたいなことを言ってやらかしていたと言う。

高齢者宅を訪問し、事業者名や勧誘目的を告げずに高額な床下防腐処理の契約を勧誘したのは特定商取引法違反に当たるとして、広島県は3月30日、訪問販売のエースクリーン(広島市安佐南区)に対し、違反行為の是正を指示する行政処分をした。

県消費生活課によると、エースクリーンは「排水管の洗浄で近所を回っている」として高齢者宅を訪れ、洗浄をした後、床下の異常を指摘し、訪問時に告げていない数十万円の床下防腐処理の契約を勧誘していた。

県内で2019、20年度に関連する苦情が計69件寄せられた。エースクリーン廃屋違反行為を認めているという。(中国)

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